Om een bestelling te retourneren, bezoek je gewoon de volgende link en maak je je retour aan: https://return.shipmondo.com/okholmstudioretur. Zodra we het artikel terug hebben ontvangen in ons magazijn, starten we de terugbetaling en ontvang je het geld binnen 2-4 bankdagen.

• Het artikel moet in originele staat zijn.
• Het artikel mag niet gebruikt of beschadigd zijn.
• Het artikel moet vergezeld gaan van alle originele verpakking.
• Je bent verantwoordelijk voor de kosten van het retourneren van het artikel naar ons.

Je hebt 14 dagen herroepingsrecht voor artikelen gekocht op de website. De periode van 14 dagen begint op de dag dat de bestelling wordt geleverd. Je bent verantwoordelijk voor eventuele retourkosten en je bent aansprakelijk als er tijdens het transport schade ontstaat.

De wens om gebruik te maken van het herroepingsrecht moet binnen 14 dagen na levering aan ons worden gemeld en moet ons uiterlijk 14 dagen nadat we op de hoogte zijn gebracht van je gebruik van het herroepingsrecht bereiken.

De wens om gebruik te maken van het herroepingsrecht moet per e-mail worden gestuurd naar webshop@okholmstudio.dk of door gebruik te maken van het standaard herroepingsformulier dat je onderaan de algemene voorwaarden kunt vinden. In het bericht moet duidelijk worden aangegeven dat je gebruik wilt maken van het herroepingsrecht.

Je kunt geen gebruik maken van het herroepingsrecht door simpelweg te weigeren de artikelen in ontvangst te nemen zonder ons daarvan ook op de hoogte te stellen.